Krótko po pomyślnym zakończeniu 138. Chińskich Targów Importu i Eksportu (Targi Kantońskie) Kingdoir, wiodący światowy dostawca rozwiązań łazienkowych, zorganizował specjalne spotkanie ze swoim głównym zespołem, aby określić post-uczciwą pracę-koncentrującą się na obsłudze klienta i-kontakcie się z zainteresowanymi klientami-mającymi na celu przekształcenie wygenerowanego-uczciwie potencjału współpracy w długoterminowe-wyniki biznesowe.

Na Targach Kantońskich, które przyciągnęły kupujących z ponad 220 krajów i regionów, Kingdoir zaprezentował podstawowe produkty, takie jak umywalki ceramiczne i inteligentne toalety. Przeprowadził także wstępne rozmowy z wieloma nabywcami z Azji Południowo-Wschodniej, Europy, Bliskiego Wschodu itp., a kilku z nich wyraziło jasne zamiary współpracy w sektorach gospodarstw domowych i łazienek inżynieryjnych.

Ponadto na spotkaniu szczególnie położono nacisk na „zarządzanie opiniami klientów w zamkniętej pętli-”. Cały personel dokujący ma obowiązek niezwłocznego rejestrowania treści komunikacji z klientami i zmian w potrzebach klientów oraz synchronizowania tych informacji z firmowym systemem zarządzania klientami. Zapewnia to wymianę informacji pomiędzy wszystkimi działami i zapobiega problemom z jakością usług spowodowanym lukami informacyjnymi. „Mamy nadzieję, że dzięki skrupulatnej i skutecznej-pracy następczej każdy klient, który zetknie się z Kingdoir, poczuje nasz profesjonalizm i szczerość. Nie chodzi tylko o zabezpieczenie zamówienia, ale o budowanie długoterminowych-globalnych partnerstw” – dodał szef działu marketingu Kingdoir.